Elenchi telefonici generali
Compilando il modulo di adesione, lei può chiedere in qualsiasi momento l´inserimento dei suoi dati negli elenchi telefonici generali indicando con quali dati vuole comparire negli stessi.
D´ora in poi, solo su sua esplicita richiesta, potrà essere contattato per rispondere a sondaggi o per un´offerta commerciale e ricevere anche SMS promozionali o posta pubblicitaria al suo domicilio.
I dati da lei indicati nel modulo dovranno riferirsi solo a numerazioni relative a contratti in essere con Infracom ed essere gli stessi già inseriti nei nostri sistemi informatici.
I consensi da lei selezionati avranno valore per ogni singolo numero telefonico Infracom indicato nel modulo.
Se è in possesso di altre linee telefoniche non appartenenti a Infracom, dovrà inoltrare la richiesta direttamente al gestore di appartenenza.
In caso contrario Infracom non potrà accogliere la sua richiesta.
Affinché la richiesta possa essere correttamente gestita, deve compilare il modulo ed inviarlo al numero di fax indicato, allegando copia del suo documento d´identità valido.
Di seguito è possibile scaricare il modulo formulato secondo le direttive fornite del Garante. Un percorso guidato alla compilazione viene fornito attraverso FAQ.
FAQ
- La compilazione del modulo è obbligatoria?
- Su quali elenchi telefonici verranno pubblicati i miei dati e quando? Saranno disponibili anche su Internet?
- Entro quanto dovrò provvedere all´invio del modulo compilato?
- Chi deve provvedere alla compilazione del modulo?
- Devo inserire tutti i numeri di telefono a me intestati?
- Desidero comunicare i miei dati ai fini della pubblicazione, ma non voglio essere contattato per comunicazioni pubblicitarie: è possibile?
- Il numero di telefono che fornirò potrà essere pubblicato insieme agli altri numeri telefonici fissi o mobili a me intestati?
- Se scelgo di non essere inserito negli elenchi cartacei potrò essere rintracciabile in altro modo?
- Devo inserire tutti i numeri di telefono a me intestati?
- E´ obbligatoria l´indicazione del mio indirizzo? Quale indirizzo devo indicare al punto 2)?
- Cliente Azienda/ Ditta Individuale: come posso compilare correttamente il modulo a nome della mia azienda?
- Cliente Azienda: il modulo mi permette di inserire solo tre numeri di telefono: come posso aggiungere ulteriori numeri tre a me intestati?
- Cliente Azienda: vorrei associare ad ogni settore della mia azienda le rispettive numerazioni di competenza, è possibile?
- Posso inserire più di una sede della azienda da associare a numerazione diverse?
1. La compilazione del modulo è obbligatoria?
SI, la compilazione del modulo è sempre obbligatoria, sia nel caso che Lei voglia o meno essere pubblicato negli elenchi telefonici
2. Su quali elenchi telefonici verranno pubblicati i miei dati e quando? Saranno disponibili anche su Internet?
Le informazioni fornite potranno essere utilizzate da soggetti Terzi per la realizzazione di elenchi telefonici, ad oggi organizzati su base geografica, contenente i dati degli abbonati ai servizi offerti dai diversi operatori di telecomunicazioni. La loro pubblicazione, contenente i dati aggiornati raccolti tramite il modulo, dovrebbe avvenire dopo Agosto 2005. La particolarità di questi elenchi è che potranno contenere anche i numeri dei telefoni cellulari.
3. Entro quanto dovrò provvedere all´invio del modulo compilato?
Non esiste una data limite entro quando deve provvedere all´invio del modulo compilato a Infracom. E´ previsto peraltro che lei abbia a disposizione non meno di 60 giorni per rispedire il modulo compilato e sottoscritto. Qualora non provvedesse al rinvio del modulo, si assume che abbia negato il consenso all´inserimento dei propri dati negli elenchi telefonici generali. Ovviamente, potrà sempre aggiornare il suo consenso in un momento successivo.
4. Chi deve provvedere alla compilazione del modulo?
La compilazione del modulo, in caso di persona fisica, è demandata all´intestatario delle usim (in caso di abbonamento) o al reale utilizzatore (in caso di prepagato), mentre in caso di persona giuridica spetta al referente aziendale. In caso di abbonamento, il campo COGNOME e il campo NUMERO DI TELEFONO dovranno corrispondere a quelli già registrati nei nostri sistemi informatici.
5. Devo inserire tutti i numeri di telefono a me intestati?
NO: i numeri inseriti saranno solo quelli per i quali lei avrà compilato ed inviato il modulo
6. Desidero comunicare i miei dati ai fini della pubblicazione, ma non voglio essere contattato per comunicazioni pubblicitarie: è possibile?
SI: basterà barrare le caselle NO al punto 5)
7. Il numero di telefono che fornirò potrà essere pubblicato insieme agli altri numeri telefonici fissi o mobili a me intestati?
SI: barrando la casella SI al punto 3 l´associazione avvera tenendo presente il suo cod. fiscale già registrato nei nostri sistemi informatici, a condizione che lei abbia risposto SI al punto 3 anche per i numeri degli altri Operatori.
8. Se scelgo di non essere inserito negli elenchi cartacei potrò essere rintracciabile in altro modo?
SI: è possibile indicando NO al punto 1 e barrando la casella sottostante. In tal modo può richiedere che i suoi dati possano essere forniti attraverso i servizi informazione abbonati. Se vuole, sarà anche possibile risalire al suo nome tramite il numero di telefono, basterà compilare il punto 4) barrando la casella di assenso.
9. Esiste la possibilità di variare/cancellare alcuni dati (numero di telefono, indirizzo, attività..etc….) in un momento successivo alla prima compilazione?
SI: per richiedere la variazione dei suoi dati dovrà inviare a Infracom un nuovo modulo con l´indicazione dei nuovi dati. Per richiedere la cancellazione dovrà inviare un nuovo modulo in cui, alla domanda 1) selezionerà la casella NO.
NB: nel caso di cessazione del rapporto contrattuale con Infracom, i suoi dati verranno automaticamente cancellati.
10. E´obbligatoria l´indicazione del mio indirizzo? Quale indirizzo devo indicare al punto 2)?
L´indirizzo è un dato obbligatorio nella parte relativa ai dati del compilatore. Per quanto concerne la risposta al punto 2 del modulo, nel caso desideri comparire in elenchi organizzati su base geografica è necessario che indichi almeno il Comune e la Provincia.
11. Cliente Azienda/ Ditta Individuale: come posso compilare correttamente il modulo a nome della mia azienda?
Al punto 2 inserire nel campo COGNOME la denominazione sociale/l´insegna in caso di ditta individuale, nel campo RESIDENZA la sede della società/ditta.
12. Cliente Azienda: il modulo mi permette di inserire solo tre numeri di telefono: come posso aggiungere ulteriori numeri tre a me intestati?
In linea di principio, è opportuno utilizzare un modulo per ogni numero. Se i dati da associare a più numeri a lei intestati (fino a tre) sono gli stessi, potrà utilizzare un solo modulo. E´ comunque possibile inviare più moduli con i numeri che desidera comunicare, mantenendo la stessa compilazione nella parte contenente i dati identificativi.
13. Cliente Azienda: vorrei associare ad ogni settore della mia azienda le rispettive numerazioni di competenza, è possibile?
SI: dovrà inviare un modulo per ogni settore di cui desidera comunicare i dati. Al punto 2 inserirà i numeri di suo interesse, al punto 3, nel campo PROFESSIONE ATTIVITA´, inserirà il relativo dipartimento competente.
14. Posso inserire più di una sede della azienda da associare a numerazione diverse?
SI: può compilare più moduli secondo l´associazione corretta.
Anche i clienti Infracom hanno il diritto di decidere se e quali informazioni rendere pubbliche (indirizzo, titolo di studio, indirizzo di posta elettronica).
Infracom raccoglierà i dati dei clienti attraverso un apposito modulo realizzato in collaborazione con il Garante della Privacy.
Nel modulo potranno essere inserite tre tipologie di informazioni:
1. di base (nome, cognome, indirizzo e numero di telefono).
2. supplementari (titolo di studio, professione, ulteriore indirizzo e l´indirizzo di posta elettronica).
3. strumentali (codice fiscale e/o partita IVA).
Ricordiamo che senza il consenso scritto del cliente nessun dato personale sarà incluso automaticamente negli elenchi.
Sono previste tre tipologie di consensi indipendenti tra di loro:
1. per la pubblicazione;
2. per il servizio informazione abbonati;
3. per ricevere informazioni commerciali al proprio indirizzo o al numero di telefono.
I dati raccolti andranno a confluire in un archivio elettronico unico che potrà essere utilizzato al solo fine di prestare i servizi richiesti dal cliente.
E´ un´iniziativa in collaborazione con l´Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ed il Garante della Privacy.
Legge sulla privacy: D.Lgs n. 196 del 30 giugno 2003
Data ultimo aggiornamento: 1 settembre 2011